本文目录一览：
- 1、西安通报奔驰女车主维权案结果：利之星被罚款100万元
- 2、奔驰事件最后怎么处理
- 3、奔驰女驾车逆行怒骂摩托车驾驶员，她会面临什么处罚？
- 4、奔驰女车主维权结果如何了
- 5、奔驰利之星被罚款100万，消费者维权是不是更容易了？
- 6、奔驰女车主所涉公司资不抵债是什么情况？
- 7、同样都是维权女车主，特斯拉和奔驰的结果咋就相差这么多？
- 8、陕o016996撞交警事件最后怎么处理的？谁知道
- 9、奔驰女车主哭诉维权：有人说这是炒作 我无法接受
- 10、为什么有人说奔驰事件的结果是最后奔驰公关成功的离间了舆论？
西安通报奔驰女车主维权案结果：利之星被罚款100万元
西安奔驰女车主王女士维权案引起 社会 关注。此前，西安市高新区市场监管部门已依法立案调查，消费者王女士与奔驰方达成和解。
5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星 汽车 有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计一百万元罚款。
关于W女士购买的轿车发动机漏机油问题。据法定鉴定机构鉴定：
1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内，发动机高速运转过程中，其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓，使该螺栓击破缸体。
2、该车发动机无更换、维修 历史 。
3、该车发动机存在装配质量缺陷，属于产品质量问题。
通报称，我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。据调查和委托鉴定意见，西安利之星公司销售给W女士的轿车存在质量问题，虽然不存在主观故意，但仍然违反了法律规定，侵害了消费者的人身、财产安全权，构成《消费者权益保护法》第五十六条第一款第（一）项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形，市场监管部门依据该法有关规定，处以罚款五十万元。
另据调查，西安利之星公司在售车过程中，隐瞒有关信息误导消费者与陕西元胜 汽车 贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费，从中获取了收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权，违反了《陕西省消费者权益保护条例》第三十三条（十二）项所称经营者提供商品或者服务，不得夸大、隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的禁止性规定，市场监管部门依据该条例有关规定，处以罚款五十万元。
以上两项处罚合计罚款一百万元，收缴国库。
执法部门对陕西元胜 汽车 贸易有限公司涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案查处。对梅赛德斯-奔驰（中国） 汽车 销售有限公司涉嫌销售不符合保障人身财产安全要求产品的行为，根据《行政处罚法》第二十条之规定，已移送有管辖权的部门处理。
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奔驰事件最后怎么处理
——陕西省西安市一女人花66万在西安市“利之星”购买了一辆奔驰，拿车当日就渗油。15天的细心商谈，回复却从退款、车辆置换，变为“单换汽车发动机”。
2019年4月12日的“奔驰渗油”事情可谓是遍及了各种互联网，网民对这个奔驰汽车4S店、奔驰官方网甚至全部汽车制造业都完成了一顿斥责，引起全国各地公愤。买车人在给自己消费者维权历程中，还从车辆难题牵涉出金融服务费的难题，奔驰事情最终怎么处理的呢？
奔驰方得出的解决方法：
1）拆换相同奔驰新汽车，选购方法仍然是贷款还款方式；
2）对此车主以前付款的15000汪义“金融服务费”全额的退款；
3）赠予此车主十年“一对一”的VIP服务项目；
4）为此车主补领生辰，花费由奔驰方全额的付款；
5）付款交通出行赔偿花费总共10000元。
奔驰层面还积极明确提出，邀约此车主参观考察奔驰在国外的加工厂和生产流水线，掌握有关步骤。
戴姆勒中国区负责人Troska在上海车展上表明，就我国消费者投诉的梅赛迪斯金融市场部难题表明致歉，并停止了涉嫌汽车4S店的代理权，开展停产整顿，将来能否再次市场销售必须_合考虑。本地相关部门也表明，将增加行政执法幅度，严厉打击领域乱相，并对车辆开展评定工作中。
从奔驰层面得出的解决方法，表明此车主这一场大吵大闹汽车4S店消费者维权算得上成功了。先前女买车人明确提出的8项需求如下所示：
1、调研此车车辆历史时间，规定了解此车到店至市场销售期内的基本情况；
2、车辆PDI检查是不是真正，检查工作人员有没有资质证书，3月22日到3月27日期内又做过什么检查，车辆的检查是否有检查到难题，检查工作人员有没有资质证书；
3、_有任何的收益的第三方对车辆开展检验，如果是产品质量问题依规赔付，如果是三宝难题，大家也乐意接纳。大家合理合法消费者维权；
4、调研汽车4S店在售卖流程中是不是侵害了我的自主权，是不是有强制性消_，扣除的金融服务费是不是有效？规定调研是不是存有违反规定；每一年有多少顾客处于被动消_；
5、标准汽车制造业车辆PDI检查，与从业者素养；
6、奔驰官方网要给一个宣布的致歉和说明；
7、对本人思想层面的危害给与赔付；
8、对汽车制造业市场销售层面乱相开展治理，维护保养顾客合法权利。
百万购车补贴
奔驰女驾车逆行怒骂摩托车驾驶员，她会面临什么处罚？
她将面临罚款的处罚，并且吊销驾照，因为驾车逆行是非常危险的举动，一不小心就会丧命，对于这种行为一定会吊销驾照
她这样的行为将会被扣除3分，另外也会被交警警告并处以相应的罚款。
奔驰女会面临扣分，罚款，拘留，教育，还有可能注销驾驶证等处罚，还要当场赔礼道歉，辱骂他人是不对的。
她应该会面临扣3分， 罚款二十元以上二百元以下。同时要向摩托车司机赔礼道歉
针对奔驰女的行为，一般会扣3分，处警告或者罚款二十元以上二百元以下。同时该女子辱骂摩托车驾驶员也是错误的，应该向摩托驾驶员赔礼道歉以示惩戒。
（1）事件起因
3月30日，陕西省西安市发生了一起交通纠纷，因为女司机驾驶的奔驰逆向行驶，并且对正向行驶的摩托车驾驶员进行辱骂攻击，这则短视频引发热搜。
（2）事件过程
奔驰车主女司机，当着面前的摩托车驾驶员所说的话是非常难听，摩托车驾驶也只是原则的掏出手机记录，并没有什么过激行为。
据了解摩托车驾驶员当天下午在正常行驶中，突然遇到一辆奔驰车变道逆行，按摩托车驾驶员也差点因躲闪不及而栽了一个跟头，从视频中可以看见这条路并不宽敞，只能勉强通行一辆汽车，而奔驰车车主见对面没有汽车通行便跨道逆行超车，则引起了此次纠纷。
（3）事件结果
根据国家道路交通安全法，机动车驾驶证申领和使用规定，对逆行处罚，进行了相关规定，一般是扣三分，并处20元到200元以下的罚款。
西安交警也针对该女子进行了行为进行扣三分，罚款200元的处罚，因为女子对摩拖车驾驶员进行过人身攻击，所以让该女子向摩托车驾驶员陪理道歉
（4）网友态度
有网友表示，跨车道逆行超车的行为是一种非常常见的路上行为，但是这种超车的危险是十分高的，如果出现事故，可能就有生命危险，甚至是死亡。
视频中女子还狂言道，“我逆行咋了！逆行管你锤子事？” ，由此可以看出她没把别人的生命放在眼里，而更加值得一提的是，之后从车里又出现一名男子指着摩托人，就是一句，“你就不是个人” 让网友们十分愤怒不堪，试问还有没有天理了，难道开贵的车就可以无法无天了吗？他们就可以拥有特权了吗？
奔驰女车主维权结果如何了
4月13日，奔驰女车主在Xi市市场监管局高新分局西电子商城工商所向联合调查组提交资料，配合调查。这是车主与调查组的第一次会面，相关诉求如下：1。调查汽车的历史，要求了解汽车从到货到销售的基本情况；2.车辆PDI检查是否属实，检查人员是否合格，3月22日至3月27日做了哪些检查，车辆检查是否发现问题，检查人员是否合格；3.没有任何利益关系的第三方将检查车辆。如果是质量问题，我们会依法赔偿。如果是三包问题，我们也愿意接受。我们合法维权；4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权，是否存在强制消费，收取的金融服务费是否合理，是否存在违法调查；每年有多少消费者被动消费；5.规范PDI汽车行业车辆检测和从业人员素质；6.奔驰官方应该给出正式的道歉和解释；7.个人精神损害赔偿；8.整顿汽车行业销售乱象，维护消费者合法权益。奔驰女司机没出车就漏油了，这种情况我们该怎么办？近日，Xi安女车主维权事件闹得沸沸扬扬，刷爆了朋友圈。事情的起因是，一名女子在4S一家商店购买了一辆奔驰，甚至开不到一公里就发现了漏油的问题。多次协商未果后，她决定当场维权。他霸气的姿势和在发动机上的哭泣引起了网友的同情和支持。由此，一场关于消费者权益保护的讨论展开了。现在消费者的能力提高了，买车成了家家户户的能力氛围。汽车文化在国内也有了一定的发展，但汽车消费者权益保护的相关规定还存在一些漏洞。就这次维权事件来说，购车合同已经签了，车也已经提了。站在4S店的立场，这辆已经售出的奔驰，任何问题都是售后，提出的发动机更换方案都是合理的要求和建议。但站在女车主的立场，车在出厂前就有质量问题，而且还是不可忽视的重大安全问题，比如漏油。要求换货或者退货都不过分。说白了，就是为了自己的利益互相争论。如果他们有更好的解决办法，也许这种情况不会发生，但这恰恰说明法律法规管不了事。那么，在买车的时候，我们需要注意哪些问题来避免这样的事情呢？一、吸取女车主的教训，带身边懂车的老司机或者朋友去看车。首先要观察的是车的电瓶，看车底有没有漏油。首先，你可以在参观4S商店的时候上车。检查汽车的各种启动系统，方向盘和档位是否平稳，最重要的离合器和刹车。买车的时候一定要从这几个方面反复确认，踩的幅度是否一致。如果振幅变化很大，一定要小心。第二，引擎听声音。如果不注意这一点，可能会得到像这位女车主一样的更换发动机的建议。奔驰女车主事件给整个汽车市场带来什么启示？3月27日，女车主来提车，发现发动机漏油，要求退款或换车。4月8日，销售人员告知，根据三包法，只能换发动机。4月9日，女车主去4S店理论的视频被拍到并上传网络，随后事件升级，引发热议。在这起维权事件中，女车主坐在4S店的引擎盖上，哭诉自己投诉无门的视频是导火索。看完视频，你会立刻对女车主的遭遇产生同情。与此同时，你也会羡慕其他人网络维权视频屡见不鲜，但为什么这个维权视频一开始就能得到热议？总结两个关键因素，2.女车主的遭遇令人同情。这种同理心可以映射到每个人的生活中：即使你读了很多高质量的书，但在现实生活中，你仍然是弱者。随后，女车主公开了自己和4S店高管的录音。录音中，女车主有条不紊地提出了八项要求，其中包括一个杀手锏：金融服务费。storeS高管的傲慢态度，女车主的逻辑回复，以及大家关心的金融服务费，让维权事件达到了一个新的高度，也促使银监会正式介入。在这次维权事件中，最核心的传播材料是维权视频和录音。前者可以刺激人的情绪，后者涉及到人们买车时被迫收取的金融服务费。维权视频可以广泛传播，就像朋友圈的广告案例、裂变营销活动一样，符合社交传播的原理。它们要么能引起广泛的情绪，要么能提供利益诉求，或者两者兼而有之。1.更换同样的奔驰新车，但依然是贷款购买；2.全额退还业主此前缴纳的“金融服务费”1万余元；3.奔驰主动提出邀请车主参观奔驰在德国的工厂和装配线，了解相关流程。5.为女车主补办生日(农历)，费用由对方全额支付。1.生活或工作中遇到事情要有条理，不要激动。你的目的是解决事情。2.反驳要有理有据！维权要有信息，不要太自信。3.长期以来，汽车金融服务收费是一种隐形的强制性收费。奔驰女车主把这笔费用摆到台面上。4S店以后可能不会取消这笔费用，但至少你以后买车的时候，可以避免糊里糊涂地交一笔没用的钱。4.开票和扣税需要对公账户，公司间交易需要转入对公账户。付发票，不要上当。金融职业在生活中非常有用。如果女车主是财务人员，肯定一眼就能看穿“金融服务费”的骗局，肯定能联想到税务。所以金融还是很有前景的。但是作为一个财务人，不能满足于现有的知识，还是要不断学习。现在社会随着互联网的普及发展的很快，如果不学习很快就会被淘汰的。
奔驰利之星被罚款100万，消费者维权是不是更容易了？
很难说。
消费者永远是弱势群体，真正到了维权的那一步，费事费力又费钱，不是每一个人都能坚持下来。
看过维权的视频，这样的例子只是极个别的，若不是惹出了极大的关注度，估计也不会好好的解决，也许这一次的事情，也让店家会用心服务一点，对客户也会更加细致一些！
消费维权是没有那么容易的，要不是奔驰这件事情被媒体的曝光被放大，我相信罚款100万是不可能的事情，消费者还是弱势群体，消费者也要学会用消费者权益保护法来维护自己的合法权益，不受到伤害。
其实我觉得消费者维权不是更容易了他就有这样的法律条款存在，这是我觉得维权的成本太高，如果只是一个单一的消费者去维权，那么这个事情我觉得很难落实，它需要很长的时间，但是经过公众媒体和相关媒体的介入，相关部门介入就不同了
也没什么更容易这一说，尽管利之星是被罚了一百万，但那是造成严重影响引起广大消费者关注乃至愤慨的代价！普通维权哪能造成这么大的轰动！
西安奔驰利之星事件，经过了两个多月的时间，终于尘埃落定。西安高新区市场监管部门调查结果：利之星存在夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的违法行为，对奔驰利之星罚款共100万元。
西安奔驰利之星也作出表态：接受处罚并将严格执行，并对此事件给大众造成的影响诚恳致歉。这个事件终于得到圆满的解决。那么以此为戒，今后是不是说4S店都会规范服务了？消费者维权是不是更容易了？
让我们先回顾一下消费者王女士与奔驰利之星的购消矛盾：从事件发生的3月22日开始，到4月9日，因为不满利之星的无理处理决定，女车主来到奔驰4S店坐在发动机盖上维权，被拍下视频。
之后事件才白热化，车主得到广大网名的支持和声援，在将近一个月的时间里，经过多次沟通交涉，才有了4月16日，该车主和西安利之星汽车有限公司，达成还车补偿等和解协议。
期间该车主受到了利之星慢待、恐吓等等的委曲，不是常人所能承受的，况且该车主还要付出大把的时间陪在里面。
也因奔驰利之星维权事件，车主王女士个人“隐私”被曝光，给她的生活造成了极大的影响。
说实在的，消费者想得到的，就是公平合理，不被对方算计，谁吃饱了撑的，愿意为买辆车而大费周折呢？
奔驰利之星事件，引起了很大的社会关注度，也引起了很多有相似经历人的共鸣。相信应该会让大部分4S店引以为戒了，能主动规范好自己的服务了。但是相应的法律法规，还没有得到完善。消费者的维权之路，还是任重道远啊！
奔驰女车主所涉公司资不抵债是什么情况？
就是一句话，薛春燕空手套白狼。租了场地，成立了竞集公司，吸引商户来入驻，收了大量商户的钱，完事没俩月宣布倒闭，把资金早抽出来了，坑的是商户的钱。
2019年4月11日，“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，迅速引发舆论关注。可后面，她也被扒出欠钱等问题，被称为“老赖”。
2019年6月10日，奔驰女车主担任监事的“上海竞集”被警方查封。据网上公开消息，此前，该公司被指拖欠供应商、加盟商等数百万元，而奔驰女车主称，自己不欠一分钱。
最后上海竞集合作商户及供应商采取法律途径维权，2020年5月17日，西安坐引擎盖维权女车主薛春艳所涉美食城商户告诉记者，近日法院判决上海竞集负债近600万，但该公司注册资本金仅10万，商户胜诉依然难以拿回钱款。
扩展资料：
奔驰车主维权事件
2019年2月25日，西安投诉人某女士与西安利之星汽车有限公司签订了分期付款购买全新进口奔驰CLS300汽车购车合同；3月27日，提车后因认为发动机存在问题与“利之星”4s店自行协商退换车辆未果。此后，她多次与4S店沟通解决，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机，该女子被逼无奈，到店里维权。
2019年4月15日，最高人民法院司法案例研究院官微曝出一则消息：二审判决杭州中升之星奔驰“退一赔三”赔偿车主270万元。
同样都是维权女车主，特斯拉和奔驰的结果咋就相差这么多？
前些日子，一段上海车展特斯拉女车主车顶维权视频刷爆了全网。
张女士身着印有“刹车失灵”字样的T恤爬上车顶，后被现场安保人员强行拉下，最终以扰乱公共秩序被依法行政拘留5日。
此事一出，许多吃瓜群众唏嘘不已。不禁回想起2019年发生在西安利之星奔驰4S店的女车主车顶维权事件。
两起事件有着诸多相似的标签：女车主、知名车企、车顶维权……
然而，一个获得了全网的大力支持，一个则被处以5日行政拘留。
两起如此相似的维权事件，为何会引发了不同的结果？
主要原因有以下三点：
首先， 事件本身造成的直接影响不一样 。奔驰事件发生在4S店内，在场顾客人数相对较少。而特斯拉维权则发生在人满为患的上海车展现场，严重扰乱了公共秩序，造成了不良的影响。
其次， 两起维权事件的责任划分不同 。奔驰事件中，新购置的车辆尚未开出4S店大门，责任十分明确。而特斯拉的刹车问题则发生在没有第三方权威机构在场的情况下，具体责任很难从事件表面直接界定。
最后， 两起事件的女车主因采用了截然不同的维权策略，从而直接导致了不一样的结果 。
奔驰事件中，人们透过网络更多地看到的是一个逻辑清晰且言语得体的小姐姐在哭诉自己买车的遭遇，这一幕不禁让人们联想到生活中自己曾遭遇过的无奈经历，从而引发了强烈的共鸣，极大程度地博取了网络围观者的同情。
而在特斯拉事件中，女车主维权的举动并未博得他人同情。多数人是抱着围观看热闹的心态，把整件事情当作街边发生的一起与自己无关的争吵，或者网络上天天都有的一个大瓜而已。
这一点也恰恰是我个人认为造成不同结果的最重要原因。
两起事件都借助了流量的翅膀，不断地发酵，并成功地在网络上引发了舆论的关注。
那么，接下来，我们就来谈一谈在这两起事件中流量的作用及其潜在的危害。
先来说说 流量涌入时的作用 。
两起事件中，流量都起到了推波助澜，引发社会普遍关注的效果。通过舆论压力，甲乙双方得以重新回到谈判桌前。
但是，如此巨大流量的引爆点常常是不受人控制的。
奔驰事件网络流传的视频中并未出现甲乙双方的激烈冲突。反而只是一个看似通情达理的小姐姐坐在车顶哭诉自己的购车遭遇。并且，车辆本身问题责任十分清晰，即便是有众多4S店销售人员在场的情况也无法挽回败局。
此时，大量的流量涌入，这段视频在网络上广泛传播，极大地引发了舆论的 理性同情 。
而在特斯拉事件中，虽然车主爬上车顶反复强调“刹车失灵”问题。但由于问题责任界定尚不明确，未能引发舆论的情绪。
而恰恰是随之而来的“现场安保强行拖人”一幕，瞬间引爆网络，强大的流量把舆论的关注焦点从车辆问题的本身瞬间转移到对于安保人员粗暴拉扯行为的讨伐上，从而呈现出更多的 非理性愤怒 。
因此，纵使是信息更加直观的短视频时代，特斯拉维权事件有着各大播主的流量加持，但由于流量引爆的时机和切入的角度发生了改变，从而导致巨大的流量涌入并未对解决刹车失灵问题提供更有利的帮助。
接下来，我们再来谈谈 流量退去之后的危害 。
当巨大的流量退去之后，这两起事件对于当事人个体和所涉及的企业分别有多大的影响？
对于一个企业来说，尤其是类似于奔驰或特斯拉这样的庞大机构。这种维权事情的发生只不过是其企业发展过程中的一次普通的公关危机而已。
即便事情发展到这样广为人知的地步，造成的损失最多也不过是暂时性的利润额下降几个百分点而已。
随着企业的发展、时间的慢慢流逝，消费者终究会逐渐淡忘曾经的愤怒与同情。
然而，这种事情的发生之于个体，影响却是永久、不可磨灭、伴随终生的。
当流量退去之后，可能很少有人关注过奔驰维权事件女车主的后续情况。
2019年4月，那段奔驰车顶维权视频意外在网络走红之后，一时间薛女士因为巨大的流量获得了广大民众的支持。
然而，仅仅就在事情发生的一个月后，当巨大的流量渐渐退去，网络上其他的声音慢慢显露出来。薛女士瞬间从一个“维权女王”变成了“欠账老赖”，仅仅是因为她自己并非是一个完美无暇的维权者就遭受到如此严重的网络暴力。她原本平静的生活受到了各种骚扰，自己的隐私被无情地侵犯，并因此而萌生过跳楼自杀的念头。
特斯拉涉事张姓女车主也一样。虽然目前流量尚未完全退去，但仅从当前的结果来看，5日的行政拘留已注定成为她一生都无法抚平的心病。
后续她将如何面对各种舆论，到底还会遭受哪些心灵上的折磨，我们不得而知。
经历过巨大流量的冲刷后，原本平静的生活就再也回不去了。
真可谓，伤敌一千，自毁一生。
都说“时代的一粒灰，落在个人头上就是一座山”。
然而，巨大的流量之于个体的冲击并不亚于时代对个人命运的摆布。
流量面前，一个人的力量竟然可以如此的渺小。
新闻中每每听说某明星家中自杀，评论区总会出现无法理解的声音。
然而，多数时候，我们 旁观者更容易看到流量涌入带来的 一瞬间 光鲜照人，却永远无法设身处地体会流量退去之后长久的痛。
类似地，我们熟知的事情还有许多，如今落魄的大衣哥，被毁掉的小马云……
更为可怕的是，这种事情每天都在发生，而且也永远不会有最后一个。
雪崩时，没有一片雪花觉得自己有责任。
或许，手指尖一次不经意的评论或转发，就会让你我成为这场流量谋杀中的参与者。
陕o016996撞交警事件最后怎么处理的？谁知道
女交警一压成名，奔驰车罚没车主有案底，一不留神就全部翻船。成了阶下囚就这样
综合多篇西安媒体报道如下：
28日，西安市公安局就“4.24”女交警被碾轧案召开了新闻发布会，宣布此案胜利告破。但另综合华商报，西安晚报，三秦都市报等多家媒体报道，可以发现多处惊人细节。
发生在4月24日的奔驰越野车碾压西安女交警事件中，媒体披露当时奔驰车上的三名犯罪嫌疑人身份，司机马志明是公安部B级通缉犯，车上女子马覃是兰州人，系兰州市著名瑜珈教练，而同车另一名男子身份官方新闻发布会上并没有透露，而是媒体从特殊渠道初步了解，“据透露，该男子系榆林市某单位公职人员”，另据华商网论坛上有网友透露，此公职人员系公检法系统人员。而据西安日报29日报道，有一重要细节：三人在西安西五路一个巷子将肇事奔驰越野车上的“陕O01696”车牌换下，换上“陕KZR088”，然后三人弃奔驰越野车，“马志明与其女友换驾另一辆车将假“陕O”牌照带至高新区丢弃”，车驶向咸阳机场，马志明及其女友乘坐飞机至兰州，并于27日晚被当地警方抓获。
案件回顾
4月24日，嫌犯马志明驾驶黑色奔驰越野车在西华门十字将执法女交警张昂碾伤。
4月26日15时，警方在西五路发现疑似肇事车辆。
4月27日中午12时，专案组将嫌犯马志明锁定。当晚10时，西安警方在兰州将马志明与其女友马覃抓获。
4月28日晚9时51分，两嫌犯被押解回西安。
奔驰女车主哭诉维权：有人说这是炒作 我无法接受
西安“奔驰女车主哭诉维权事件”持续发酵。
当事人王倩（化名）告诉红星新闻，这几日，“我家、我的手机、我的亲朋都被‘围攻’了，我承受了很大压力”。
她说，自从她坐在奔驰车上哭诉维权的视频被人没有打马赛克发在网上的那一刻，这个事情就已经没有回旋的余地。“到了这个份上，已经不是我一个人的事了，所有人都在等待一个答复。4月13日，奔驰那边本想当天就把钱退给我，但我没接受。我觉得，我在为大家维权。”
↑“奔驰女车主哭诉维权”视频截图
“我不信天下没有说理的地方”
4月13日，在西安一家酒店内，王倩与几个好友简单过了自己的生日。原本，那辆66万元的奔驰车将是她的生日礼物，如今却令她卷入这场风波。
事情要回溯到半个多月前。
3月22日，王倩与家人前往西安利之星奔驰4S店提车未果，对方称，要做新车检测(PDI)。
5天后，即3月27日，他们再次前往。此次虽将车开出，但行驶不久后仪表盘即出现“下一次加油时，加注1L发动机油”的提示，店员称，发动机漏油了。之后数日，王倩多次提出退车但未果。最终，4S店给出的解决方案是，“只能换发动机”。
对此王倩与丈夫均无法接受。
4月9日，王倩再次来到4S店与店方理论。她情绪激动，坐在一辆红色奔驰车的引擎盖上哭诉，“我不信天下没有说理的地方”。
王倩告诉红星新闻，她在与店方理论时被人拍了视频，并在网上发布，她对此并不知情。“但从有人把视频没有打马赛克发在网上的那一刻起，这个事情就没有回旋的余地了。”
此后，有消息传出，西安利之星奔驰4S店已与王倩和解。但很快即遭到王倩否认。之后数日，该起事件持续发酵。
4月14日早7时10分，@西安发布 发布消息称，市场监管部门已对“利之星”立案调查，责成尽快退车退款，并对涉事车辆依法封存。
↑@西安发布 官方通报，市场监管部门已对“利之星”立案调查，责成尽快退车退款
“有人说这是炒作，我无法接受”
王倩告诉红星新闻，目前，她仍在等待政府的调查及处理结果。
事情发酵至今，王倩深感意外。“我的生活已经受到了影响。我家、我的手机号、我的亲朋都被‘围攻’了。我承受了很大的压力。”
身在舆论漩涡中的王倩分明已感受到了舆论的力量与偏差，她告诉红星新闻，她感谢网友们的支持，“但有些人的说法我无法接受，比如，我明明是正当维权，但硬被说成是某策划公司的炒作，还有人说我是演员。现在，我有几百个身份。”
王倩说，既然事情已发酵至此，就已不再是她一个人的事情，“所有人都在等待一个答复。”
为什么有人说奔驰事件的结果是最后奔驰公关成功的离间了舆论？
奔驰的首封声明背后，可能不能代表奔驰，至少不代表奔驰精神。它只代表了奔驰的公关部。这样责任就没有了。
因为感觉事件蹊跷，而且图片中维权女车主的形象有别于女硕士生；本人曾经在悟空问答中有过中立的分析，结果遭到大批喷子的攻击。不得已最后删除了回答，犬子当时就预测剧情可能反转，结果被不幸言中。
因为这个事件是由舆论报道引发出来的，最后引起了高度的重视。
因为现代社会舆论的作用是非常大的，很多事情的结果都与舆论导向有关。
因为奔驰公关很好的转移了公众的视线与关注点，打了一手好牌。
“奔驰汽车维权事件”剧情反转，固然与奔驰汽车以及销售公司的“危机公关”有一点的关系；但是主要还是维权事件的本身，是否经得起事实真相的考验。
4月中旬“奔驰汽车维权事件”在网络社会持续发酵，支持女车主的舆论占据上风。因为感觉事件蹊跷，而且图片中维权女车主的形象有别于女硕士生；本人曾经在悟空问答中有过中立的分析，结果遭到大批喷子的攻击。不得已最后删除了回答，犬子当时就预测剧情可能反转，结果被不幸言中。
此后，网络上又传出女车主的一些负面新闻，对此吃瓜群众却认为是“奔驰汽车公关”所致。然而据官方媒体报道：对于网传的薛姓女子涉及诈骗等，警方透露该女子所在公司主要是由于经营不善拖欠款项，属于民事纠纷并非刑事犯罪，双方应当走法律途径解决。那问题就来了：一方面自己极力“维权”，而自己却没有顾及商家的权益。即使女车主不是欠债的老板，但是作为高管有没有起到积极作用？女硕士怎么摇身一变成为买得起奔驰的负债公司高管？
这一次“奔驰维权事件”，带给网络社会很多教训。一是在事实真相还没有完全清楚的背景下，就轻易给事件定性；二是情绪化的言论，无助于问题的妥善解决；三是“撒泼式维权”，不值得大众社会呼应，此乃有悖于法制精神。前期奔驰新车漏油事件起因：是一位自称女硕士的女车主，在西安利之星奔驰4S店花费66万元购买了一台奔驰新车。结果提车后刚刚行驶一公里就发现新车漏油，本可以做退换货处理的新车，在当地4S店再三推脱下最后只能做换发动机处理，硕士女车主无法忍受如此屈辱悲愤下，坐到4S店展车上哭诉维权。
