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汽车质量投诉,汽车质量问题去哪里投诉

admin admin 发表于2023-12-14 01:39:48 浏览22 评论0

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本文目录一览:

汽车质量问题去哪里投诉

1、找4S店。汽车有三包法,在三包范围内的问题可以依据三包法找厂家授权的经销商进行处理。对授权经销商不清楚的,第一时间联系厂家400电话,给予帮助。
三包法规定了汽车的质保期,质保期内相关部件发生问题,厂家和4S店依法应承担相应的责任。质保期外的问题,由车主本人自费处理。
2、与4S店协商不成,可通过厂家400投诉给4S店施压,也可能能有一点效果。
3、向官方媒体求助,官方媒体就是有采编权的媒体,比如人民网,中国网,都有相应的投诉平台,人民投诉,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台。或者距离近的本地有影响力的媒体。
4、向垂直类的投诉平台投诉,所谓垂直就是只做汽车投诉这个版块的业务,中国网汽车投诉致力于为政府监管和消费者维权提供服务。
5、政府网站。能提交的都可以试试。
6、打官司。成本高时间长。
7、回到最初,以协商为主。协商沟通,提出合理诉求。
车主维权有几个步骤,请务必记牢:
第一步:跟涉事车企反馈,通过400或者4s店反馈,如果解决不了,继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步:找国家官方投诉渠道,全国12315平台、
中国网汽车投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门!
第三步:找权威媒体平台
中央媒体平台:中国网(中国网汽车投诉平台) 人民网 新华网
第四步:起诉
最后,往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。
汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。
1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。
2.当汽车出现故障时,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主第一时间可以与经销商联系,阐明汽车问题发生的事实,并且要求解决,必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文,已达成问题尽快解决,但是,如果证据确凿,事实明确,经营者故意逃避责任,车主要果断的采取其它方式进行解决。
3.当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉,消费者协会以及有关部门,会针对问题进行调解,如果调解失败,车主可以走法律程序。
4.以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。
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汽车质量投诉电话

1:找国家官方投诉渠道,
全国12315平台、
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门!
2:找权威媒体平台
中央媒体平台:中国网(中国投诉平台) 人民网 新华网
12315热线。
其职责范围包括:1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的行为。
2、汽车产品质量问题与经销商,主机厂发生争议纠纷可通过媒体平台中国网汽车投诉提交详细故障和证据,平台为汽车消费者维权提供技术和服务支持。
3、自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
4、涉及产品质量、认证认可、标准化、法定计量器具、特种设备管理等纠纷以及涉嫌违反《产品质量法》《特种设备安全法》等法律、法规及规章的行为。
5、食品(含食品添加剂、保健食品)生产、经营环节中涉嫌违反《食品安全法》等法律法规的行为;药品、医疗器械、化妆品在经营、使用等环节中涉嫌违反《药品管理法》等法律法规及规章的行为。
6、涉嫌违反《价格法》以及其他行政事业性收费法律、法规、规章的行为。等等。

车子有问题在哪里投诉

车子有问题投诉的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体以及汽车质量网站。
如果我们购买的汽车出现问题,第一时间可以向当地的4s店进行投诉,要求协商解决,一般来说,4s店遇到汽车质量问题都会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车,实在不行可以退车。
如果汽车4s店协商无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,一般汽车厂家会直接联系汽车4s店出面解决,或者由该汽车厂家的售后服务部门解决。
可以向当地的工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。
也可以选择当地的媒体、报社、电视台等,遇到这种质量问题,媒体会对这种事件起到重视。
一般汽车质量有问题,都可以选择汽车质量网,可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光,网络的力量是非常强大的。
需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理智,态度不要消极,一定要心平气和的解决问题。
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车子有问题在哪里投诉

车主维权有几个步骤,请务必记牢:
第一步:跟涉事车企反馈,通过400或者4s店反馈,如果解决不了,继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步:找国家官方投诉渠道,
全国12315平台、
中国网汽车投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门!
第三步:找权威媒体平台
中央媒体平台:中国网(中国网汽车投诉平台) 人民网 新华网
第五步:起诉
最后,往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。
可以通过以下投诉渠道解决:
向汽车生产企业投诉。
向经营者投诉。
向消费者协会或车质网投诉平台反馈。
申请仲裁或诉讼。
具体依据如下:
向汽车生产企业投诉,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。
投诉经营者,当汽车发生故障时,当确认合法权益受到损害时,可以第一时间联系经销商,要求解决。
向消费者协会或车质网投诉,消费者协会将对此问题进行调解,车质网是专业的投诉受理平台。
如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。如果车的质量问题经过多次协商问题还没有解决,车主也可以直接通过车质网进行反馈并表明好自己的诉求。
如果联系厂家和4S店无果,可以尝试通过12315、车质网等途径申请投诉。
投诉汽车问题的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体、汽车质量网站。如果我们买的车有问题,可以第一时间向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车,但如果实在不行,可以退车。如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决。可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题。也可以选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。一般如果汽车质量有问题,可以选择汽车质量网。可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光。网络的力量非常强大。需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理性,态度不能消极,一定要冷静解决问题。百万购车补贴

汽车质量问题找哪个部门投诉

汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

汽车出现质量问题一直不给解决去哪里投诉比较好?

不给解决就先找厂家客服投诉试试,不过一般效果都不太好,还可以去车质网或者315这种第三方途径投诉维权,效果往往还不错呢。
可以向生产厂家提出诉求,由生产厂家介入后对汽车质量问题做出判定,并提出解决方案,打厂家的客服电话就可以,每个厂家都有自己的热线电话。其次可以将问题向车质网反馈,在车质网投诉汽车质量问题后厂家也会直接联系,并跟进处理

汽车出现质量问题去哪投诉管用啊?

出现问题可以先去品牌4S店进行检车,或者联系厂家400进行沟通,如果无效的话,可以通过第三方网站比如抖音,车质网,汽车之家等等进行登记
一是到当地工商局投诉,不过工商局只有调解的权力。调解不成的话你就只能去法院诉讼了。
主要看是那种问题,如果是人为造成的问题,那肯定需要车主自己处理了,但是如果是质量问题可以要求厂家出面处理,。但是,如果厂家对质量问题做出否认,不认可所谓的质量问题,就比较难办了,但可以将这种情况向车质网反馈,由车质网介入帮助处理。
如果遇到车辆问题,我一般会先找4S店维修,如果处理不好的话就给厂家客服投诉,如果还是不能解决车辆问题,那就去12315、车质网等机构投诉维权。

汽车质量问题找谁投诉

  近年来,汽车成为人们日常生活中不可或缺的交通工具,但是汽车质量问题也逐渐引起了人们的重视。如果遇到了汽车质量问题,应该找谁投诉呢?
  第一,可以向汽车厂家投诉。如果在购买新车后,发现车辆存在较大的质量问题,可以直接向汽车厂家反映,并要求厂家进行处理或更换。一般来说,汽车厂家会为消费者提供售后服务保障,及时解决质量问题。
  第二,可以向消费者协会投诉。如果汽车质量问题没有得到满意的解决,可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会对厂家进行调查和处理,保护消费者的权益。
  第三,可以向相关部门投诉。如果汽车质量问题严重影响到了安全,例如安全气囊、制动系统等重要部件出现故障,可以向当地的交通管理部门或质量监管部门投诉,及时解决问题。
  总之,面对汽车质量问题时,消费者需要保护自己的权益,及时向相关部门投诉,并积极维护自身的利益。同时,更要注重平时的车辆保养和使用,做到车辆安全行驶。

汽车质量问题去哪投诉管用?

您好!出现此问题如和4S店无法达成一致,可向厂家投诉,如在无法达成一致。可向车质网、12315等进行投诉,进行问题的协商处理。
发动机烧机油的情况一般都先做机油测试,然后测量机油量,建议去4S店做检查或者联系厂家,如无法解决也可以通过懂车帝,抖音,车质网等等进行反馈。
如果您认为车辆的发动机烧机油是一个问题,并且4S店未能解决您的疑虑,您可以考虑以下几个途径来投诉这个问题:
1. 汽车制造商:您可以联系汽车制造商的客户服务部门,向他们反映您的问题并要求解决。他们可能会为您提供更多的支持和解决方案。
2. 消费者权益保护组织:您可以咨询当地的消费者权益保护组织,了解相关的法律法规和投诉程序。他们可以提供指导并帮助您处理投诉。
3. 政府监管部门:您可以联系当地的交通运输或汽车监管部门,向他们报告问题并要求调查。他们可能会对4S店的行为进行审查,并采取适当的行动。
4. 社交媒体和在线论坛:您可以在社交媒体平台或汽车相关的在线论坛上分享您的问题和经历。这样做可能会引起其他消费者的关注,并可能促使相关方采取行动。
在投诉之前,建议您收集相关的证据,如维修记录、照片或视频等,以支持您的主张。另外,确保您的投诉是基于客观事实和合理的期望,这将有助于您的投诉获得更好的结果。